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배스킨라빈스 고드름

  • LV 3 물찬
  • 비추천 3
  • 추천 15
  • 조회 4886
  • 2018.07.23 22:23

날씨도 덥고 아이스크림도 먹고 싶고 해서 배스킨라빈스 아이스크림을 앱으로 주문하고 받아서 먹으려고 보니까ㅠ.ㅠ

아이스크림 안에 무슨 새끼 손가락 두 마디 정도 되는 기다란 얼음 조각이 두 개정도 보이더라구요.

중간쯤 펐는데 보여서 당장 배달한 지점에 전화를 했더니 생명에는 지장이 없다는 소리를 하더군요.

먹어서 죽지 않으면 된다는 건지..

날도 더운데 기분이 팍 상하더군요.

물어보니까 아이스크림 통 위에 투명한 플라스틱 커버인가(확실히 모르겠어요. 제가 전화로만 들은 거라서) 거기에 밖과 안의 온도 차이로 인해 고드름이 생기는데 아이스크림을 퍼서 담을 때 그게 위에서 떨어져서 같이 담긴 것 같다고 하더라구요.

근데 상식적으로 아이스크림을 담을 때 고드름이 떨어져서 담기는 것을 인지하지 못했다는 것이 좀 납득이 안가요.

아이스크림 좋아해서 자주 먹는 편인데 이런 경우는 또 처음이네요.

먹어서 죽지야 않겠지만 좀 찝찝하잖아요.

아이스크림 통 자체에서 생긴 것도 아니고 위에 간격있는 투명 커버에서 생긴 거면 깨끗하지는 않을텐데 말이에요.

아까워서 먹으려고 해도 사이사이에 섞여 있는지 무슨 알갱이처럼 입 안에서 느껴져가지고 먹기가 힘들더군요.

점장이라는 사람도 이런 일이 있으면 본인이 직접 통화를 할 것이지 중간에서 아르바이트생 통해서 얘기하고 있고..

재배달을 원하는지, 환불을 원하는지 제 의견은 물어보지도 않고 바로 계좌번호 물어보길래 저도 더 이상은 얘기하고 싶지 않아서 그냥 계좌번호 불러주고 말았네요.

유유베 회원님들도 조심하시라고 알려드려요.

이런 경우도 있더라구요.

 


추천 15 비추천 3

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LV 3 아제이즐
업무에는 완전기계화제외 실수가 존재하고 제대로 된 사회인은 책임에 대한 태도로 평가되지만 현제 대한민국에는 어쩌다 어른이 된 사람들과 공존하며 생활하고 있죠 그리하여 공정거래위원회 경찰 같은 제도가 있는 것이라 믿습니다.
LV admin 허니스
사진을 바로 찍어서 물어보시지 그랫어요??      뭐든지 증거를 만들어서 배상해달라야 효과가 있습니다. ㅠㅠ
LV 3 물찬
갑작스러운 일이라 그런지 당황해서 그런 생각도 안 나더라구요.
어쩐지 중간중간 무슨 얼음 알갱이 같은 게 살짝 느껴지긴 했는데 아이스크림 안에 있는 다른 부재료인 줄 알았죠ㅠ.ㅠ
배스킨라빈스는 아이스크림 안에 여러 가지 넣는 것들이 좀 많잖아요.
근데 점주 입장에서는 계좌로 환불해줬으니 됐다고 생각하는 것 같아요.
계좌 이체한 후에 사과문자를 보내오긴 했는데 점주폰이 아니라 아르바이트생한테 시킨 것 같더라구요.
예전에도 다른 업체에서 이런 비슷한 일이 있었거든요.
그 업체는 심지어 생협이었고 생협의 특성상 주로 먹거리들을 많이 주문하는데 그때도 여름이어서 냉동제품을 주문했었어요.
포장된 냉동식품이 생드라이아이스하고 함께 비닐에 둘둘 말려서 택배로 왔었거든요.
맨손으로 만져서 화상 입을 뻔해가지고 그때는 사진을 찍어서 담당자에게 사진도 보내고 본사에 전화해서 화도 내봤어요.
근데 안 다쳤으면 그만 이라는 식이더라구요.
그때는 환불도 못 받았어요. 어차피 냉동식품이라 제품 자체에는 이상이 없어서 그런지 그렇게 유야무야 넘어가더라구요.
제가 전화해서 항의는 했을지언정 제대로 된 사과는 그때도 못 받았네요.
요즘 세상이 다 이런가 싶네요.
LV 2 MacPilot
쿠폰 10장이라고 생각한건 아니죠?... 그냥 재배달에~ 쿠폰 발급이 제일 현실적인데..사과가 없네여.
LV 1 최준민
사진 찍어서 증거 남기셨나요?
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