다운받는 방법을 모르겠어요..도와주세요

기존에 다운받아서 잘 썼는데 저번주인가 다운받을라고 하니까

연결프로그램 선택하라고 팝업창이 뜹니다.

그래서 인터넷으로 선택했는데요..

인터넷파일로만  다운되고 열리지도 않습니다.

어떻게 하면 다운받을수 있는지 알려주세요~