울트라서프 사용법 아시는 분 계신가요?

프로그램을 실행시키고 사이트를 들어가려하면 사이트가 열리지 않고

그냥 울트라서프홈페이지인지? 울트라서프 로고가 보이는 페이지가 열리네요.

왜? 그런가요???? 해결방법 없을까요???