키보드 보안떄문에 문의좀 드려요

무슨 금융거래나 음 로그인 같은거 할때 자꾸 키보드 보안 드라이버가 작동되지 않습니다/.?? 

touchen key?? 토큰키??자꾸 엑박 뜨면서 오류나고 키보드 보안 드라이버 설치도 안되고 미처버리겠네요.. 

도와주세요